. .

السلام عليكم

لكثرت مشاكل ومواضيع المشاكل والاستشارات الخاصه بالماسنجر

. .

أحببت أن أطرح هذا الموضوع ليستفيد منه الجميع

وهو إصدارات الماسنجر 6 , 7 , 8 المتوفرة

. .

أخطاء ومشاكل وحلول الماسنجر




للبحث السريع أضغط Ctrl + F وأكتب رقم الخطأ الذي يظهر لك واضغط على بحث

:::: كيف أعرف مكان رقم الخطأ ::::::




::::: الأخطاء وإصلاحها بالأرقام::::::1- الخطأ (80048820) يظهر عندما يتواجد اختلاف في الوقت والساعة

الحل : انقر مرتين على الساعة في شريط الادوات ومن ثم وقت الانترنت

وسو تحديث للوقت .


2- الخطأ (80004005) هذا الرمز يقول انه هنالك ملفات لم يتم العثور عليها

الحل : اما ان تنفذوا الملف السابق الذي حملتموه او لابد من اعادة تثبيت برنامج

المسينجر او اذا لم تنجح هذه العمليات، يجب عندئذ اعادة تثبيت برنامج Internet Explorer

ولاعادة تثبيت البرنامج اذهب الى الامر Run ومن ثم اكتب ما يلي
rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie.inf

3- الخطأ (80070193)هذه المشكلة تظهر انه هنالك منع للاتصال مع المسينجر

من قبل المسؤول او الجهاز الرئيسي. ولايجاد من اين المشكلة اضغط اولا على هذا الرابط

http://messenger.msn.com/Status.aspx

لمعرفة حالة الخدمة للمسنجر فاذا كانت جميع الخدمات متوفرة اذا هنالك مشكلة

مع جدار حماية او عدم السماح لك بالاتصال بواسطة المسينجر.

4- الخطأ (800701f7)هذه المشكلة تظهر عندما يكون هنالك مشكلة مع الخدمات الخاصة

بالـ MSN حاول ان تكشف ما اذا كانت الخدمات جميعها متوفرة وذلك باستخدام الرابط

السابق والذى استخدمناه فى المشكله السابقه وايضاً حاول ان تجعل المسينجر يتصل

مباشرة مع الـ MSN وذلك عبر تغيير البروكسي بدون اتصال، اذهب الى tools في

المسينجر ومن ثم Options وفي داخل شاشة Options اختار من اليسار

Advanced Settings وفي هذه الشاشة ازل الصح عن جميع انواع الاتصال.

وحاول مجدداً.

5- الخطأ (80048848)يشير الخطأ الى انك غير متصل مع الانترنيت، افحص اذا ما

كانت النتورك كارد Network Card تعمل او انك تستخدم جدار الحماية عند اذا يجب

عليك ان تسمح لبرنامج المسينجر بالاتصال وذلك عبر تعديل الخيارات في داخل برنامج

جدار الحماية.

6- الخطأ (80070190) مشكلة في صفحة المسينجر في MSN اي انقطاع مؤقت وفي

كثير من المرات يكون السبب هو تحديد غير سليم للبروكسي Proxy لديك حاول ان تقوم

بمعالجة المشكلة البروكسي وحاول ثانية.

7- الخطأ (8007277b) تكمن هنا المشكلة في برنامج اسمه CYBER Sitter والذي

يقوم بإيقاف البورت رقم 1863 حاول تعطيل هذا البرنامج وحاول مجدداً، وتأكد بعد

القيام بذلك اغلاق ومن ثم تشغيل المسينجر.

8- الخطأ ( 80072ee7) هذه المشكلة تظهر عند عدم القدرة على الاتصال بالانترنيت،

وايضاً هنالك جدار حماية يقوم بإيقاف الخدمة من المسينجر.

9- الخطأ (80040111) هذا الرقم يدل على ان هناك اخطاء فى الوندوز و الرجستيرى

ويجب تصليحه لكى تحل المشكله

هناك برامج كثيره تقوم بهذا الغرض منها برنامج : tuneup utilities 2006 .

10- الخطأ (80048439 و 8004882a و 81000377 و 81000378 )هذه الارقام تشير الى ان الخدمه منقطعه من شركه MSN

يعنى بيكون السبب ان هناك مشكله فى الخدمه من عندهم او ان السيرفر الخاص بهم

ممتلئ ولذلك لا يستطيعون ان يوصلو لك الخدمه حتى يخف الضغط اللى موجود على

السرفر .

11- الخطأ ( 80048869 و 81000362 ) هذان الرقمان يكون سببهم ان إنترنت

إكسبلورار يقرّر "عمل غير متّصل".

ويمكن الغاء ذلك بالضغط من اعلى المتصفح على كلمه File (ملف ) ثم نقوم بازاله

علامه الصح من جانب كلمه "work offline" ( العمل دون اتصال ).

12- الخطأ (80072745 ) هذا الرقم لم يتم العثور له من قبل الشركه على حل فهو محض

دراسه حتى الان.

13- الخطأ (8007274c ) هذا الرقم يشير الى ان هناك عطل فى الاتصال بينك وبين

خادم MSN او خادم وسيط بينهم

فانتظر قليلا حتى يتم تصليح العطل طبعا لو حصل هذا العطل بيكون غالبا عند كل

الاشخاص

اللى بتستخدم هوتميل ده لو كان العطل فى خادم MSN.

14- الخطأ (8007274d) هذا الرقم يشير الى ان خادم MSN رفض الاتصال بينك

وبينه واحتمال يكون بسبب

ان السيرفر مشغول حاول ان تتصل به فى وقت اخر .

15- الخطأ (8007277b) هذا الخطاء يحدث عادتا عندما يكون هناك برنامج قد قومت

بتسطيبه انت وهو الذى يمنعك

من الاتصال مثل برامج فتح البروكسيات او ان الجدار النارى اللى على جهازك يمنعك من

التصال

واى شئ من هذا القبيل المهم لحل هذه المشكله يجب ان تقوم بحذف هذا البرنامج حتى

تستطيع ان تستخدم الماسنجر .

16- الخطأ (80072ee6) عادتا يكون سبب هذا الخطا ان الملف الذى باسم :

msxml3.dll غير موجود او معطوب فيجب

عليك ان تقوم بتحميله ثم بعد ذلك اضغط عليه دبل كليك لتشغيله .


17- الخطأ (80072efd) عادتا يكون سبب هذا الخطاء ان المتصفح اكسبلورار به عطل

قوم باصلاحه وقد ذكرت

انا سابقا كيف يتم ذلك فى اول شرح الموضوع

18- الخطأ (80072f78) يظهر هذا الخطا عندما يكون فى جهازك فيروس او اسباى وير

او تورجان او دوده

باختصار فيروس يجعلك تتصل خلال خادم تجسس طبعا الحل سهل جدا انك تقوم بتسطيب

برامج الحمايه امثال اسباى وير دكتور او ادوار سباى وير طبعا ويكون بجانب واحد

من الاثنين السابقان كاسبر سكاى الاصدار 6 او الاصدار الخامس وستجد الاصداران قد

قومت بشرحهم انا سابقا ابحث فى مواضيعى ستجدهم طبعا لو عند البرامج قوم

بتسطيبها واعمل تحديث فورا واحزف الفيروسات وبكده تتحل المشكله .

19- الخطأ (80090305 ) لم يتم الوصول الى حل جذرى لهذه المشكله ولكن الحل

المؤقت حتى الان هو ان تقوم

بتسطيب المتصفح إنترنت إكسبلورير .

20- الخطأ ( 800b0001 ) هذا الخطا يحدث عادتا بسبب ان النوافذ غير قادره على

ايجاد ملف DLL المطلوب

من قبل رسول MSN للامن .

قوم بتحميل الملف ثم قوم بالضغط عليه دبل كليك لتشغيله وان شاء الله تحل المشكله .



21- الخطأ (81000303) يشير هذا الخطاء الى انك قد قومت بادخال اسم المستخدم او

كلمه السر بطريقه

خطا طبعا الحل هو انك تتاكد من الاسم وكلمه السر وتعاود التصال مره اخرى .

22- الخطأ ( 81000306) يكون سبب هذا الخطاء ان برنامج الحمايه لديك يقوم بمنعك

من التصال قوم بضبطه

حتى تستطيع استخدام الماسنجر .

23- الخطأ ( 81000314) هناك سببان لها الخطا

الاول : ان خادم MSN مشغول وعليه ضغط من المستخدمين لذلك لا يستطيع اعطائك

الخدمه فانتظر قليلا ثم اتصل مره اخرى لكى يكون الضغط قد قل فيسمح لك بالتصال

الثانى : هو ان احد ملفات DLL غير موجوده او تلفت فقوم بتحميلها ثم قوم بالنقر

عليه دبل كليك ليتم تشغيله وبكده تحل المشكله ان شاء الله .


24- الخطأ ( 81000364) هذا الرقم لم يشتكى منه احد حتى الان لذلك لا تتوفر عنه اى

معلومه من الموقع لحله حتى الان

فذا حدث وظهر لك هذا الرقم ابلغ الشركه به لكى يساعدوك.

25- الخطأ ( 81000394) هذا الخطاء يظهر عندما تترك مربع كلمه السر فارغ وتريد

ان تتصل بالماسنجر

طبعا الحل ان تقوم بكتابه كلمه السر وتكون طبعا مكتوبه بطريقه صحيحه .

. .